"El conocimiento es dinámico y continuo como un espiral"
Mencionaban que la gestión del
conocimiento es la capacidad de una organización para crear nuevo conocimiento,
diseminarlo a través de la organización y expresarlo en productos, servicios y
sistemas. (Nonaka & Takeuchi, 1995)
Ese modelo es uno de los principales
de la gestión del conocimiento donde las organizaciones crean nuevo
conocimiento y promover ese conocimiento a las personas y no dejar a un lado el
proceso de trasmitir ese conocimiento.
Este modelo se divide en dos
partes importantes lo que es la naturaleza del conocimiento
tácito y
explícito.
El conocimiento tácito: Es
adquirido atreves de experiencias que la persona ha tenido. Así como la orientación
a la acción y a los contextos específicos.
El conocimiento explícito: Es
expresado a través de palabras, símbolos y ese conocimiento se trasmite con otra persona.
Cabe destacar que el conocimiento
se produce individual, grupal, organizativo
o interorganizativo y la forma en que el conocimiento se transforma de
tácito a explícito y a la inversa.
A continuación se presentan las
cuatro etapas del Modelos para la Gestión del Conocimiento Nonaka y Takeuchi:
- Socialización (tácito a tácito)
- Exteriorización (tácito a explícito)
- Combinación (explícito a explícito)
- Internalización (explícito a tácito)
Socialización a Exteriorización:
El conocimiento que reside en la persona se divulga y se hace explícito que
quiere decir cara a cara en situaciones donde las personas van a observar o intercambiar
información a través de un maestro, dando puntos de vista cada una de las personas
de dicho tema.
Exteriorización a Combinación: Se
genera un nuevo conocimiento, en base a la fusión del conocimiento conocido de
par a par y el conocimiento exteriorizado donde se va a transferir ese conocimiento
a otras personas a través de presentaciones, manuales, exposiciones etc.
Combinación a Interiorización: Combinación
de la información existente con otro conocimiento en su forma explícita lo que
puede derivar en nuevo conocimiento.
Internalización a Socialización:
Inicia nuevamente el ciclo para divulgar los conocimientos generados es a
través de la aplicación, adaptación y transformación del conocimiento en
tácito.
Ejemplo: Ciclo del Conocimiento en
la Escuela
Socialización
(cara a cara):
El maestro imparte la materia que es la creación de empresas, los alumnos
buscan información y la comparten con el maestro para intercambiar distintos
puntos de vista acerca del tema.
Exteriorización
(par a par):
El
maestro les comparte un documento de como se crea una empresa y les pide a los alumnos que investiguen en páginas web dichos conceptos
como lo son: la definición de empresa, giro de la empresa, tamaño de empresa etc.
Lo expongan la siguiente clase.
Combinación
(colaboración):
El
maestro a través de conferencia vía ZOOM
se reunirá con los alumnos para ver quién, de cada uno de ellos realizara cada
uno de los putos vistos en clase para el proyecto y poder ver cada semana el avance
de sus proyectos y si tienen dudas acerca de los tema. (Nombre del Proyecto, Misión,
Visión, Objetivos, Diagrama de Flujo de los Procedimientos, Marco Teórico etc.)
Internalización
(sitio):
Los
alumnos presentaran sus proyectos en la escuela como prueba para ver si ese
proyecto es rentable o no para invertir. Y si no de ser así, los alumnos tendrán
que volver a formular la idea del proyecto, buscar información, reunirse para
dividirse los puntos solicitados y aplicar su proyecto en la escuela.
Por tanto, aquello que podemos entender por el proceso de
conocimiento organizativo es la extensión al resto de la organización del
conocimiento creado por los individuos, cristalizándolo además como parte del
conocimiento organizativo. El conocimiento es dinámico y continuo como un espiral una persona nunca deja de aprender en su vida ya que cada momento esta experimentando o viendo información en redes sociales o noticas que luego la transmite a un grupo de personas y nuevamente se repite el proceso de gestión del conocimiento.
